As perguntas frequentes são uma ferramenta essencial para auxiliar nossos clientes a obterem respostas rápidas e precisas sobre nossos produtos e serviços. Abaixo, reunimos as dúvidas mais comuns que recebemos, com informações claras e diretas. Isso garante uma experiência de compra mais tranquila e satisfatória.
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar suas compras. As opções disponíveis incluem:
O custo do envio é calculado com base em dois fatores principais:
O cálculo é feito no checkout, antes da confirmação da compra, garantindo total transparência.
Trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir a entrega do seu pedido:
Realizamos envios para todo o Brasil. Não importa onde você esteja, seu pedido pode chegar até você!
O tempo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida. Em geral, os prazos são os seguintes:
Você tem até 15 dias após a compra para solicitar a troca de um produto. Para isso, basta seguir estes passos:
Se o seu produto não chegar em bom estado, não se preocupe! Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e nós iremos providenciar o envio de um novo produto sem custo adicional.
Esperamos que esta seção de Perguntas Frequentes tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas. Caso tenha mais perguntas ou precise de ajuda adicional, não hesite em entrar em contato conosco!
